Verzendbeleid

Leveringsgebieden

FUEGONZA levert naar Spanje, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk en alle lidstaten van de Europese Unie.

Verzendmethoden en levertijden

Wij bieden twee verzendopties aan:

• Express verzending

  • Prijs: € 34,99 (inclusief btw)

  • Levertijd: 3 tot 5 werkdagen vanaf de bevestiging van de bestelling en de ontvangst van de betaling.

• Standaard verzending (gratis)

  • Prijs: Gratis (afhankelijk van beschikbaarheid)

  • Levertijd: 10 tot 14 werkdagen.

Tracking en ontvangst

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de status van uw zending in realtime kunt volgen.

Controleer uw pakket bij ontvangst zorgvuldig en meld eventuele problemen (beschadigingen of ontbrekende artikelen) onmiddellijk aan de vervoerder én aan onze klantenservice via contacto@fuegonza.com of +34 607 24 60 49.

Aanvullende informatie

• De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren als gevolg van omstandigheden buiten onze controle (weersomstandigheden, drukke periodes of lokale beperkingen).

• FUEGONZA doet er alles aan om de aangegeven levertijden na te leven. Er wordt echter geen terugbetaling of schadevergoeding verstrekt in geval van vertraging.

Contact

Voor vragen over de levering staat onze klantenservice tot uw beschikking.

E-mail: contacto@fuegonza.com

Telefoon: +34 607 24 60 49